Кто-нибудь удалял аккаунт в Gold Casino, как это вообще делается?

Ситуация такая: зарегался в Gold Casino чисто из любопытства, пару раз глянул, что да как, и теперь думаю убрать аккаунт совсем. Не потому что что-то не устраивает, а просто не люблю, когда лишние регистрации висят где попало. Внутри вроде всё понятно, но пункта про удаление я сразу не нашёл, может, плохо смотрел.

У меня вопрос к тем, кто уже с этим сталкивался: это реально делается через поддержку или где-то в личном кабинете есть нормальная кнопка? И вообще, они спокойно такие запросы обрабатывают, без лишней возни? А то не хочется лазить по меню туда-сюда и в итоге опять чтото не то нажать.

Через кабинет, похоже, не найти — у меня в Gold Casino удаление тоже только через поддержку прошло. Написал им, и через пару часов уже закрыли без лишних вопросов.

У меня было почти так же: в кабинете кнопки не увидел, только через чат поддержки. Написал коротко, что хочу удалить аккаунт в Gold Casino, и вопрос закрыли без лишней волокиты.

Похоже, у Gold Casino это только через саппорт и работает. Я бы ещё попросил подтвердить, что аккаунт именно удалён, а не просто заморожен — потом меньше сюрпризов.

FoxCurrentTrack написал:
Через кабинет, похоже, не найти — у меня в Gold Casino удаление тоже только через поддержку прошло. Написал им, и через пару часов уже закрыли без лишних вопросов.

Заморозка — это как раз тот подводный камень. У меня после запроса в поддержку написали «аккаунт закрыт», а через неделю снова пришло письмо с их акцией. Так что да, требуйте письменное подтверждение удаления, иначе так и будет висеть.

Письмо с акцией после закрытия — не баг, а обычная практика Gold Casino. Пока не дадут письменное подтверждение, считайте, что аккаунт в архиве. Я бы ещё запросил удаление персональных данных отдельно.