Как на голд казино удалить аккаунт — кто-нибудь вообще делал?

Короче, зарегался на голд казино ещё прошлой зимой, поиграл пару недель и подзабросил. Сейча зашёл в настройки профиля, хочу удалить аккаунт, а там такого пункта вообще нет. Только смена пароля и какие-то уведомления. Полез в раздел с контактами, написал в саппорт, но отвечают медленно, второй день тишина.

Может кто уже проходил через это? Интересно, они вообще дают удалить или только блокируют доступ? Просто не хочу, чтоб мои данные где-то висели, да и уведомлеия на почту приходят периодически, надоело. Друг говорит, что у него получилось только через письмо на их же почту с другого адреса, но я не уверен, что это правда работает.

Если кто удалял — напишите, как именно, сколько ждать пришлось и что отвечали. А то у меня уже ощущение, что проще забыть про это, чем довести до конца.

Пункт удаления они прячут. Я добился только через повторные письма в саппорт: ответили дней через пять, аккаунт закроют, но данные хранят по закону. Это блокировка, не удаление.

Пять дней — ещё по-божески. У меня по запросу о своих данных вообще месяц молчали, потом отписались шаблоном про KYC. Реального удаления у них нет, как и у половины таких контор: максимум блокировка, а история всё равно лежит у них на серверах.

У меня в Gold Casino после трёх писем тоже только деактивация. Саппорт прямо написал: данные оставляем для отчётности. Так что «удалить» у них — это просто вывеска.

Удаляют значит только на бумаге. Раз данные всё равно хранят, проще писать в саппорт сразу на отписку от рассылок и деактивацию, чем гнаться за «удалением», которого у них попросту нет.