Ищу живые отзывы сотрудников про Pin Up CRM — стоит ли идти в поддержку?

Короче, расматриваю вариант пойти в поддержку — там как раз набирают людей под их CRM. Вакансии расписаны гладко, но хочется услышать не HR-сказки, а как оно изнутри. Интересны в первую очередь отзывы сотрудников про Pin Up CRM: насколько удобная система, сколько рутины, как построено обучение и реально ли разобраться с нуля, если в беттинге ты не особо.

Сам раньше работал в другой конторе, там CRM была мягко говоря кривоватая, половину действий приходилось делать руками, и это выматывало. Поэтому не хочу опять наступить на те же грабли. Если кто-то там работал или работает сейчас — расскажите, что по факту, стоит ли ввязываться. И ещё момент: разобратся с их интерфейсом за первую неделю реально или это долгая история?

PriceWave написал:
Короче, расматриваю вариант пойти в поддержку — там как раз набирают людей под их CRM. Вакансии расписаны гладко, но хочется услышать не HR-сказки, а как оно изнутри. Интересны в первую очередь отзывы сотрудников про Pin Up CRM: насколько удобная система, сколько рутины, как построено обучение и реально ли разобраться с нуля, если в беттинге ты не особо.

Сам раньше работал в другой конторе, там CRM была мягко говоря кривоватая, половину действий приходилось делать руками, и это выматывало. Поэтому не хочу опять наступить на те же грабли. Если кто-то там работал или работает сейчас — расскажите, что по факту, стоит ли ввязываться. И ещё момент: разобратся с их интерфейсом за первую неделю реально или это долгая история?

В беттинге разбираться особо и не нужно — интерфейс закрывает логику ставок, главное выучить скрипты и разделы. По опыту знакомых: обучение есть, но первые дни тонешь в тикетах. Рутины хватает, зато руками почти ничего не доделываешь, это плюс.

Скрипты-то ладно, их за неделю набьёшь. Больше интересует поток: тикеты идут нон-стоп весь день или есть окна? На прошлом месте именно непрерывная рутина и выжала, а не кривой интерфейс.

Окна есть, но не по расписанию: затишье ловишь между волнами, а волны привязаны к смене. На ночной тикетов меньше, зато каждый дубовее и разбирать дольше.