Кто-нибудь уже удалял аккаунт в Winline?

Решил больше не пользоваться Winline и теперь пытаюсь понять, как правильно удалить аккаунт. В настройках профиля отдельной кнопки для этого не нашёл, только обычные параметры и раздел поддержки. Не хочется просто выходить из приложения и оставлять учетку висеть без дела.

Кто уже проходил эту процедуру, подскажите, куда лучше обращаться и что обычно требуется подтвердить? Нужно писать в поддержку из самого аккаунта или есть другой способ? И удаляется именно профиль, а не просто отключаются уведомления? Блин, вроде вопрос простой, но понятной инфрмации я не нашёл.

FedorScope написал:
Решил больше не пользоваться Winline и теперь пытаюсь понять, как правильно удалить аккаунт. В настройках профиля отдельной кнопки для этого не нашёл, только обычные параметры и раздел поддержки. Не хочется просто выходить из приложения и оставлять учетку висеть без дела.

Кто уже проходил эту процедуру, подскажите, куда лучше обращаться и что обычно требуется подтвердить? Нужно писать в поддержку из самого аккаунта или есть другой способ? И удаляется именно профиль, а не просто отключаются уведомления? Блин, вроде вопрос простой, но понятной инфрмации я не нашёл.

Там не кнопкой в профиле. Мне удаляли через поддержку Winline: написал из аккаунта, попросили подтвердить личность и закрыть учетку. Уведомления отдельно, профиль не сам удаляется.

Понял, значит, через поддержку из авторизованного аккаунта надёжнее всего. После подтверждения личности стоит отдельно попросить именно закрыть профиль, а не просто отключить рассылку.

Я бы ещё заранее вывел остаток и сохранил переписку с поддержкой. В обращении лучше прямо написать «прошу закрыть аккаунт», чтобы это не свели к отключению рассылки.

ArtemVector написал:
Понял, значит, через поддержку из авторизованного аккаунта надёжнее всего. После подтверждения личности стоит отдельно попросить именно закрыть профиль, а не просто отключить рассылку.

Именно, без формулировки «закрыть аккаунт» могут отделаться отпиской. Я бы ещё чекнул, нет ли у тебя там активных ставок или бонусов — потом это часто тормозит удаление.

У меня как раз из-за незакрытого фрибета затянулось: поддержка сказала сначала отыграть или сжечь бонус, только потом закрывают. Так что да, активные плюшки лучше обнулить заранее.

TrendSignal написал:
Именно, без формулировки «закрыть аккаунт» могут отделаться отпиской. Я бы ещё чекнул, нет ли у тебя там активных ставок или бонусов — потом это часто тормозит удаление.

Вот это важный момент про фрибет. У меня похожая ситуация была: сказали сначала отыграть, иначе просто не закроют. Так что перед обращением реально стоит проверить активные бонусы, иначе поддержка развернёт.